Сертификация систем менеджмента

СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ АУДИТ (АУДИТЫ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ)

Аудит третьей стороны еще называют сертификационным аудитом, данные аудиты проводятся независимыми аккредитованными организациями.

Сертификационный аудит – один из видов независимой оценки, которая обеспечивает уверенность клиентам и потребителям, что сертифицируемое предприятие способно выпускать безопасную и качественную продукцию. Процесс сертификации можно рассматривать как самостоятельный процесс или как часть системы менеджмента безопасности и/или качества.

В рамках аудита третьей стороны предусмотрены следующие проверочные мероприятия в отношении:

  • готового продукта (проведение оценки качества и анализ обнаруженных дефектов);
  • производственно-технологические процессы/системы (оборудование, технологии, процессы работы с грузами);
  • организация планово-предупредительного ремонта и техобслуживания;
  • системы технических испытании, контроль процессов.

Выбор стандарта для внедрения и последующая сертификация – очень важный и ответственный шаг для развития Вашего бизнеса, в данном вопросе может быть целый ряд аргументов в пользу того или иного стандарта и той или схемы сертификации.      

Выделяют 2 вида сертификации в зависимости от области распространения Сертификата:

  1. Сертификация ГОСТ Р — читать здесь
  2. — Международная сертификация — читать здесь

Если у Вашей компании возникли трудности с выбором стандарта/схемы сертификации, наша компания готова помочь Вам с выбором.

После выбора стандарта необходимо преступить к разработке и внедрению документации системы менеджмента в рамках того или иного стандарта. К процессу разработки и внедрения могут быть привлечены внешние консультанты, согласно международным правилам консультационные услуги (т. е. разработка и внедрение) и услуги по сертификации должны проводиться независимыми, не аффилированными лицами и компаниями.

Подготовка и прохождение сертификационного аудита— это ответственный шаг для каждой компании.

После того, как документация разработана и внедрена (подробнее), предприятие выбирает орган по сертификации, который будет осуществлять оценку соответствия всем требованиям стандартов, включающую также и оценку реального внедрения разработанных документов.

Имидж, репутация сертифицирующего органа очень важны, для многих не секрет, что сертификат можно иногда получить «нечестно». Сертификат, полученный в одном органе, может котироваться намного выше, чем в другом, а кроме того, грамотно проведенный, беспристрастный аудит третьей стороны – это помощь организациям в улучшении и повышении результативности их систем менеджмента качеств.

При выборе органа по сертификации необходимо обратить внимание на:

  • непредвзятость и независимость аудиторов, т.е. отсутствие какой-либо связи между процессом консалтинга и последующим аудитом;
  • уровень подготовки и опыт аудиторов;
  • отраслевая специализация конкретного органа.

Компания ООО «ТДА Системс», являясь полностью независимой от какого-либо сертифицирующего органа, сотрудничает с ведущими международными органами по сертификации и имеет подписанные соглашения о взаимодействии. Наши специалисты являются внештатными преподавателями в крупнейших сертификационных органах и читают курсы по системам управления.

 Уже на этапе подготовки к сертификации предприятия отмечают для себя множество плюсов, одним из которых является повышение уровня доверия потребителей и клиентов.

Итогом успешного прохождения сертификационного аудита является Сертификат с указанием область сертификации, которые были включены в систему менеджмента, а также и конкретные производимые продукты. Как правило, после первого успешно пройденного аудита, ежегодно орган по сертификации осуществляет надзорные аудиты, затем через 1-3 года в зависимости от схемы сертификации процесс повторяется с самого начала.

При подготовке к первичному, последующим аудитам важно помнить, что согласно требованиям стандартов, в компании должен быть реализован цикл постоянного улучшения (цикл Деминга), а это означает, что система должна год от года совершенствоваться и это необходимо продемонстрировать аудитору.

Компания ООО «ТДА Системс» готова взять на себя вопросы, связанные с разработкой, внедрением системы менеджмента (подробнее), проведением аудита (подробнее) и обучения сотрудников Вашей Компании (подробнее).

favicon