ВАЖНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
Организация и функционирование надлежащей системы обеспечения качества и надлежащего производства зависят от человеческого фактора. Поэтому для выполнения всех задач, находящихся в сфере ответственности производителя, необходимо обеспечить достаточное количество квалифицированного персонала.
Персонал, участвующий в производстве, контроле, хранении и отгрузке
продукции, должен обладать профессиональными навыками, основанными на соответствующем обучении и/или приобретенном опыте, которые соответствуют его обязанностям и деятельности.
Соответствующее обучение для выполнения требований систем менеджмента путем осуществления деятельности должно быть обеспечено для всего персонала. Должна быть определена потребность в обучении всего персонала, независимо от уровня и трудового стажа в организации, должна разрабатываться и выполняться соответствующая программа обучения.
Курсы по обучению должны быть адаптированы к выполняемой работе и обязанностям персонала с учетом компетентности и опыта персонала.
В зависимости от потребностей и собственных ресурсов курсы по обучению могут планироваться и проводиться самой организацией и/или, при необходимости, с помощью внешней организации.
Обучение стоит рассматривать как постоянный и непрерывный процесс, который подлежит постоянной актуализации
Помимо основного теоретического и практического обучения для реализации GMP вновь принятый персонал должен пройти обучение, соответствующее его будущим обязанностям.
Знания, полученные персоналом, следует оценивать во время, и/или после обучения.
Существуют виды обучения:
- Первичное обучение:
– обучение всех новых сотрудников в соответствии с закрепленными должностными обязанностями основам надлежащей производственной практики.
– специальное обучение (переподготовка, связанная с переводом на другую должность/рабочее место/дополнительными обязанностями) – обучение сотрудника, который будет заниматься новым видом деятельности. Обучение проводится как первичное в объёме, предусмотренном для новой должности/ дополнительных обязанностей.
2. Периодическое обучение – обучение на постоянной основе по заранее утвержденной программе, которая включают основные темы, процедуры, процессы.
3. Внеплановое обучение – обучение, которое проводят для возобновления или закрепления знаний и/или навыков, при любых изменениях в рамках управления изменениями, а также для подразделений, в работе которых выявлены несоответствия при аудите.
Различают формы обучения:
Обучение может быть теоретическим и практическим.
Инструктаж – подробное описание последовательности выполнения каких-либо действий в форме алгоритма.
Самостоятельное обучение/ознакомление – самостоятельное изучение, направленное на самостоятельное получение знаний и (или опыта) без непосредственного участия обучающего лица, с фиксированием в Листе обучения/ознакомления.
Практическое занятие – овладение новыми знаниями, умениями и навыками при непосредственном практическом участии в естественном рабочем процессе.
Тестовое задание – задания или вопросы, по результатам выполнения которых можно судить об уровне знаний, умений и навыков.
Обучение можно проводить силами компании, а именно уже обученными сотрудниками, а можно привлечь к этому стороннюю организацию.
Компания TDA Systems готова помочь Вам в разработке, внедрении программ обучения и повышении квалификации сотрудников (узнать подробнее) . По итогам обучения сотрудники получают соответствующие Сертификаты о прохождении курса.
Пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем помочь Вам по вопросам систем менеджмента. Используйте раздел «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ» на Главной странице, чтобы направить ваш запрос.
